时间: 2024-03-28 18:53:49 | 作者: 便利店货架
3月26日一早，河南省漯河市商场监管局源汇分局空冢郭商场监管所所长蔡闯，收到一面印着“监管法令模范 维权护企前锋”大字的锦旗。
3月5日，该所法令人员在日常查看过程中发现，辖区内某便利店货架上有临期食物却没有设置专区，也没有标识，法令人员当即做好计算，并告诉运营者张女士到所里约谈。
作为运营“新手”，张女士不知道要承受何种处分，有些不知所措。法令人员见状，当即递上一杯热水，耐心肠为张女士解说相关法令和法规，并对其生产运营中遇到的难点困惑和存在的问题做多元化的剖析回答，奉告张女士要提高诚信遵法认识，遵从合法公正的准则，依法合规运营。
终究，法令人员鉴于张女士运营时刻不长，本着“首违不罚”准则，对其进行提示劝诫，不再进行其他处分。
“你们的服务真暖心，咱们运营也会更定心。”得知“处分”成果的张女士，连连感谢法令人员，并特意为空冢郭商场监管所订制了一面锦旗。
“咱们坚持把‘有温度’的服务融入法令办案全过程，积极为运营主体发明一个愈加宽松、容纳的开展环境。”去该所调研的漯河市商场监督管理局党组书记、局长郭东升听闻此事，非常慨叹。自上一年以来，该局以行风建设为抓手，全面实施服务型法令，做到辅导在前、服务在前、提示在前，在法令中掌握标准、添加温度，树立细微违法容错机制，逐渐提高运营主体的满意度和取得感。
服务“暖不暖”，数据会说线年至今，漯河市商场监督管理局处理首违不罚案子46件、从轻处分99件、减轻处分5件，遭到广阔运营主体的高度称誉。
